商务谈判的三部曲是指？如何把握商务谈判的概念？商务谈判策略是

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什么叫商务谈判？

商务谈判是指不同的经济实体（其中包括商家和商家，个人和个人等等实体）各方为了自身的经济利益和满足对方的需要，通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式，把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判是企业实现经济目标的手段； 是企业获取市场信息的重要途径；是企业开拓市场的重要力量。

商务谈判是什么？

在公务活动中，为了达成某项协议，满足各方要求，有关方面经常要进行谈判活动。商务谈判是比较常见的公务活动之一，要在平等、友好、互利的基础上达成一致意见，消除分歧，因此要特别注意谈判中的礼仪。 商务谈判之前首先要确定谈判人员，一般情况下双方谈判代表的身分、职务要相当。 谈判代表要有良好的综合素质，这首先要在外表上得以体现。谈判者应整理好自己的仪容仪表，穿着一定要整洁、正式、庄重，男士应刮净胡须，穿西服打领带。女士穿着不宜太性感，不宜穿细高跟鞋，应化淡妆。 布置好谈判会场，常用长方形或椭圆形的谈判桌，门右手座位或对面座位为尊，应让给客方。 谈判前要对谈判主题、内容、议程作好充分准备，制定好计划、目标及谈判策略。

商务谈判的目标层次有哪些？

谈判的目标层次有四：1、最优期望目标 2、可接受目标 3、实际目标 4、最低限度目标

何谓谈判目标？它分为哪几个层次

所谓谈判目标是指谈判要达到的具体目标，它指明谈判的方向和要达到的目的、企业对本次谈判的期望水平。商务谈判的目标主要是以满意的条件达成一笔交易，确定正确的谈判目标是保证谈判成功的基础。谈判目标是一种在主观分析基础上的预期与决策，是谈判所要争取和追求的根本因素。 谈判目标按层次可分为四种： 　　1、最优期望目标 　　特征： 　　（1）是对谈判者最有利的理想目标； 　　（2）是单方面可望而不可及的； 　　（3）是谈判进程开始的话题； 　　（4）会带来有利的谈判结果。 2、实际需求目标 即谈判双方根据主客观因素，经过科学的预测和核算，纳入谈判计划的目标。 特征： （1）属于内部机密，一般只在谈判过程中的某个微妙阶段才提出； （2）是谈判者的最后防线，如果达不成这一目标，谈判可能陷入僵局或暂停； （3）一般由谈判对手提出，采购人员可适当作出决策； （4）关系到谈判方主要或全部经济利益。 　　3、可接受目标 　　即可交易目标，是经过综合权衡、满足谈判方部分需求的目标，对谈判双方都有较强的驱动力。在谈判实战中，经过努力可以实现。但要注意的是不要过早暴露，被对方否定。这个目标具有一定的弹性，谈判中都抱着现实的态度。 　　特征： 　　（1）是谈判人员根据各种主客观因素，经过科学论证、预测和核算之后所确定的谈判目标； 　　（2）是己方可努力争取或作出让步的范围； 　　（3）该目标实现意味着谈判成功。 　　4、最低限度目标 　　是通常所说的底线。是最低要求，也是谈判方必定要达到的目标。如果达不到，一般谈判会放弃。是谈判方的机密，一定严格防护。 　　特征： 　　（1）是谈判者必须达到的目标； 　　（2）是谈判的底线； 　　（3）受最高期望目标的保护 　

商务谈判策略是指什么？其制定程序是如何的？运用时有哪些原则

一、商务谈判策略是指什么 1、它是一种面向未来的整体概念 2、它是实现某些目标的意愿，策略的选择对谈判将起到决定性的作用3、它是经过论证后的恰当的选择 二、制定商务谈判策略的程序 1、进行现象分解 2、寻找关键问题 3、确定目标 4、形成假设性解决方法 5、对解决方法进行深度分析 6、生成具体的谈判策略 7、拟定行动计划方案 三、商务谈判策略运用的基本原则 1、周密谋划原则 2、随机应变原则 3、有理、有利、有节原则

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