外卖超时有赔偿吗？外卖超时有赔偿吗？

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外卖超时有赔偿吗?

外卖保险超时是可以赔付的，比如美团的准时宝，就可以保障如果消费者在美团订购外卖产品后，如果实际送达时间超出了预计最晚送达时间，且满足延误送达时间条件的，可以进行理赔。 相关介绍： 订单实际送达时间超过预计最晚送达时间未满十分钟的，不赔。 订单实际送达时间超过预计最晚送达时间十分钟，未满十五分钟的，可赔订单实际支付金额的10%。 订单实际送达时间超过预计最晚送达时间十五分钟，未满三十分钟的，可赔付订单实际支付金额的30%。 订单实际送达时间超过预计最晚送达时间三十分钟的，可赔付订单实际支付金额的70%。 外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务，说的就是中餐像一荤一素的那种，还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。 这个就是大家普遍理解外卖的含义。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的，其实这些都是属于外卖的。

外卖超时有赔偿吗？

外卖超时有赔偿。 消费者在口碑外卖选择提供该保障的商家点外卖，送餐迟到1小时，可得到实付订单100%的赔偿。据了解在口碑外卖订餐时，消费者需要和商家约定一个外卖送达时间，当商家确认接单后，“晚就赔”保单便生效。随后页面将显示口碑外卖送达的倒计时。晚就赔的试点城市为杭州和深圳。 按照理赔规则，只要外卖没按约定时间送到，用户就能立刻获得赔偿，外卖延误时间越长，用户获得的赔偿就越多，甚至可以不用买单。只要外卖延误，就赔偿订单实付金额20%，相当于打八折；延误超过30分钟，就赔偿50%，相当于打五折；如果延误一小时以上，用户将获得100%赔偿，相当于给用户免单。 扩展资料： 选择“外卖从未延误”的用户不到10%，而外卖晚点成为很多上班族、学生族的痛处。事实上，为解决延误带来的纠纷，外卖领域早有身先士卒者，此前百度外卖便推出“超时半价”的活动。不过，百度外卖称只是自己推出的一项增值服务。 与口碑外卖“晚就赔”类似，在客户下单后，百度外卖系统会显示预计送达时间和已等待时长，在北京，如果百度外卖送餐时间超过预计送达时间30分钟，消费者就可享受5折优惠。而此次口碑外卖引入保险机制，旨在化解自身的送餐延误风险。 参考资料来源：人民网-保险搭外卖顺风车 送餐延误就赔 参考资料来源：人民网-蚂蚁金服上线外卖延误险 口碑外卖迟1小时赔偿100%

美团超时了怎么处理

　　美团外卖超时怎么办 超时赔付流程： 　　1、首先外卖需要了解订单是由商家自配送还是由美团包配送的，一般而言，商家自配送的接单效率低，常常会出现超时的状况，可是由于配送方面不由美团参与，所以没有超时赔付原则。 　　这时您可以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就无需多言，商家自会索赔。如果没有相关规则，建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评或留言等，或者直接联系商家，对配送服务进行投诉，从而协商赔付事宜，实在协商不了的，只能自认倒霉了，下次多加注意吧。 　　2、超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算（一般超时计算规则为40分钟+8分钟），如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣 天气 、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。 　　3、赔付方：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。 　　4、赔付方式：一般超时赔付的款项会在一个工作日内，直接返还到您的美团账户余额，可以检查下是否到账。

美团超时赔付的钱在哪

美团超时赔付的钱在我的钱包中，查看流程如下：1、查看美团超时赔付的钱首先需要打开美团APP，然点击页面右下方的“我的”图标。2、进入我的页面中，点击我的钱包右侧的“进入钱包”选项。3、美团超时赔付的钱即可在钱包中查看，“余额”下方的数字为具体金额。拓展资料：1、美团准时宝赔付规则如下：1）订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的，赔付4元；2）订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的，赔付6元；3）订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的，赔付13元；4）当订单无骑手接单转为商家自配送时，按照第一档延误进行赔付。目前，若外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件，那么保险公司将按照上述赔付规则进行赔付。赔付金额会直接进入到美团钱包的余额当中，届时用户可以选择提现，也可以选择使用余额在美团上进行消费。2、美团准时宝的自动赔付要多久到账平台会在24小时内自动到账。众包按配送费比例扣的，超时多久扣多少比例的配送费，超时20分钟赔你10块钱，骑手扣一半配送费算他3块钱，你买准时宝一块钱，等于平台自己掏6块钱。只要准时宝订单超时10分钟的概率不高于百分之十六的情况下，平台就不会亏钱，平台巴不得你们个个买准时宝，超时10分钟的订单概率那么低，平台血赚。3、美团的准时宝是谁赔付美团的准时宝是由承保的保险公司赔付的。美团的准时宝是美团外卖用户通过美团点外卖时，由店铺商家为每一笔外卖订单投保的外卖延误险保险产品，若订单实际送达时间超时，满足理赔条件，则延误险承保保险公司会向外卖用户赔付一定金额的保险金。需要注意的是，若是用户将自己的外卖订单取消，则准时宝也就随之取消了。操作环境：荣耀V202.0.0.210美团11.16.407

外卖超时有赔偿吗

外卖超时有赔偿。消费者在口碑外卖选择提供该保障的商家点外卖，送餐迟到1小时，可得到实付订单100%的赔偿。据了解在口碑外卖订餐时，消费者需要和商家约定一个外卖送达时间，当商家确认接单后，“晚就赔”保单便生效。外卖超时赔偿：消费者在口碑外卖选择提供该保障的商家点外卖，送餐迟到1小时，可得到实付订单100%的赔偿。据了解在口碑外卖订餐时，消费者需要和商家约定一个外卖送达时间，当商家确认接单后，“晚就赔”保单便生效。随后页面将显示口碑外卖送达的倒计时。晚就赔的试点城市为杭州和深圳。按照理赔规则，只要外卖没按约定时间送到，用户就能立刻获得赔偿，外卖延误时间越长，用户获得的赔偿就越多，甚至可以不用买单。只要外卖延误，就赔偿订单实付金额20%，相当于打八折；延误超过30分钟，就赔偿50%，相当于打五折；如果延误一小时以上，用户将获得100%赔偿，相当于给用户免单。1、外卖超时，送餐超时构成违约，您以看看提交订单是否有写明送餐超时的赔偿条款，如果有相关条款按照条款索赔就好。建议可以在平台对用餐配送的服务情况进行差评，留言等。或者也可以联系店家，对配送服务进行投诉。2、超时赔付模式即：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算，如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。预订单不参与超时赔付。3、如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是店家赔付。而如果是商家及时把订单发给了配送员，由于是配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是百度外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

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