拓宽你的人际交往：公共拖鞋效应

在人际交往中，每个人在公司都扮演的这样一个角色，那就是“公共拖鞋”与“更衣箱”，原因在于每个人的人际交往属性都是开放的。

先给大家介绍几个有意思的现象

从泳池爬上来时，人们都是先找寻自己穿来的拖鞋；如果发现找不到了，绝大多数人就随意穿上一双，一走了之。

与之相反，总有一些人从泳池爬上来时大呼小叫哎呀，我的拖鞋呢？多番寻找之下，无果，最终只好请服务员再另行取一双拖鞋。

每天被折腾这么多次，服务员自然不会有好脸色；而泳客也非常不高兴谁这么没有素质，乱穿别人的拖鞋……

当午饭时刻众人散去之际，总有几多拖鞋扔在一旁，孤零零地无人认领。

这真是个有趣的现象，从表象上看，不遵守规则的人，总有拖鞋穿；而遵守规则的人，往往找不到自己的鞋子。我们姑且叫它“公共拖鞋”现象。

怎么会这样？究竟为什么？

很多人都会在第一时间打抱不平。其实，大多数人都忽略了这样一个前提

酒店的游泳池本质上是一个公共场所，酒店提供拖鞋的初衷是保证每个人都有拖鞋穿，而不是保证每个人都有专属的拖鞋穿。

那些“较真”的人可能忽略了这样一个事实所有整齐放在更衣箱内的那一双双拖鞋，其本质上就是“公共属性”的拖鞋。只不过今天放在了007号更衣箱，明天放在108号更衣箱。

所以，那些找不到拖鞋就随意穿上一走了之的人，他们无意之间的“容错”（或者说“不计较”），暗合了酒店提供拖鞋的初衷；而那些较真的人，将“专属”性质无限放大，而忽略了拖鞋的公共属性，所以才会吃亏，而且不招待见。

为此，我们将“在一个开放式的公共环境中，容错性强弱对个体的存活和发展有着巨大影响”称为“公共拖鞋”效应。“公共拖鞋”效应不仅局限在泳池周边，在人际关系中同样适用。

在人际关系网络中，每个人都扮演着互为“公共拖鞋”和“更衣箱”的角色。上周和大学寝室伙伴聚会，他们就是你111号更衣箱的拖鞋；这周和公司同事吃饭，他们就是你168号更衣箱的拖鞋；下周和杭州过来的网友见面，他们就是你258号更衣箱的拖鞋。反之亦然，你也是他们在888号更衣箱中的一双拖鞋。

之所以这么比喻，是因为绝大多数人在人际关系网络中的属性都是开放的。你的容错性（也可以称为“包容性”）越强，与不同类型的人群（俗称的“三教九流”）交往就越多，社交网络就越开放。于是你就发现自己可以穿的“拖鞋”到处都是，再不会有“光脚找鞋”的尴尬。

而从博弈论的角度来分析，作为一种长期多次博弈的关系结构，人际关系中的“公共拖鞋”型个体会更受到博弈对手的欢迎。

来看个例子

A和B，A和C都是长期多次博弈的关系。（如果没有学过博弈，可以将博弈简单理解为“交易”。）

B对A的容错性70分，而C对A的容错性为90分，而A对B和C的容错性都是100分。（满分100分）

每博弈一次，A就要牺牲自己的30%差异性来包容B;同样的，A只需牺牲自己的10%差异性来包容C。

博弈次数越多，相比之下，A就要牺牲越多自己的差异性来包容B（每次牺牲30%，剩余差异性的就是70%的N次方）。久而久之，A和B之间的差异性就越来越小（10次交易之后，0.7的10次方约等于0.02825，即差异性不到3%）。而差异越小，双方继续下一次博弈（或者称为“交易”）的动力就越小，长久以往，多次博弈就会不复存在。

既然能够预见到这种情况，在人际关系中，如果某一方容错性小，从博弈对手角度来看，其自身的发展和选择就会受限，就可能有更多的潜在损失，也就不愿意和容错性小的一方进行交易和往来。久而久之，容错性小的一方就会在人际交往中慢慢被疏远和孤立，最终导致社交障碍。

怎么把自己的容错性变大些？我一直没有找到好的答案，直到有一天，我和上幼儿园中班的儿子聊天。他说，最受欢迎的小朋友是这样交朋友的

1、我和你好，我也要和她（他）好；

2、如果你愿意我和她（他）好，那我就对你更好！