快递破损是卖家还是快递公司的问题？下午去寄个快递，快递员跟我

【解读】关于快递破损、丢失，卖家与快递公司责任究竟何在？

快递易碎物品出现破损，责任归属的问题一直是大家关注的焦点。在货物运输过程中，无论是快递还是卖家，都承担一定的责任。但具体责任归属何方，需要根据具体情况来判断。如果货物在签收前出现破损，那么责任应由快递公司承担；如果货物在签收后出现破损，那么责任归属则较为复杂，需要进行详细的验货和沟通。如果货物丢失，快递公司应承担赔偿责任。但如果退款已经由商家处理，并且你已经收到退款，那么快递公司的赔偿应归你所有。

面对快递损坏的情况，消费者应该如何应对？在收到货物时务必进行验货，如果发现货物损坏或缺失，可以拒收并要求快递赔偿。各大快递公司对于此类情况都有相应的规定和流程，消费者只需按照流程操作即可。消费者在办理退货业务邮递货物前，应对货物做详细拍照、录像，留存货物在邮递前完好无损的证据，以防万一。

当遇到淘宝退货时物品损坏的情况，买家并不需要承担责任。根据相关规定，应向快递索赔。消费者应保存好相关证据，与卖家进行充分沟通，确保自己的权益不受损害。在此过程中，消费者应保持冷静并了解相关法律法规，以便更好地维护自己的权益。

无论是卖家还是快递公司，都应承担起应有的责任。消费者在面临问题时也要了解自己的权益和应对策略。希望以上内容能为大家带来帮助。如果您有更多疑问或需要帮助，不妨咨询专业人士或相关机构。