社区医院不得力 就医窝心事不少

在岁末年初之际，记者走进了北京市的几家社区卫生服务机构，深入探访了这些基层医疗单位的现状。随着对社区医疗的支持力度逐渐加大，社区卫生服务机构的服务能力得到了显著提升。居民们对于“首诊在社区”、“小病在社区”的就医理念也正在逐步接纳与深化。探访之中也不难发现，社区卫生服务还存在一些未能尽如人意的地方。

老年人和慢性病患者作为社区医疗服务的主要受益群体之一，他们对社区医疗服务有着自己的观察和感受。其中，一个较为普遍的问题便是“常吃的药买不到”。正在东五环外一家社区卫生服务中心挂吊瓶的孟阿姨便表示，虽然社区医疗方便了老年人并更为实惠，但常常难以购买到日常必需的药物。降血脂的利平脂、治腿疼的骨刺宁等常用药物常常缺货，使得她不得不花费大量时间和精力前往大医院购药。

除了患者反映“常吃的药买不到”，一些社区医生也坦言，他们在日常工作中常常面临药品短缺的困境。某些基本药物常常缺货，使得他们无法为居民提供全面的医疗服务。儿科的余医生便举了一个例子，对于几个月大的宝宝发烧、流鼻涕、拉肚子的情况，由于某些对症药物缺货，她只能建议家长前往药店购买，这无疑增加了家长的困扰和折腾。

除了药品问题，社区卫生服务机构在处理小外伤方面的能力也受到了挑战。黄先生不慎碰破额头的事例便是一个生动的例证。作为离居民最近的医疗机构，社区卫生服务站应该能够为居民提供基本的医疗服务，包括处理小外伤等。由于种种原因，一些社区卫生服务站却无法提供这样的服务，使得居民不得不前往大医院寻求帮助。对此，黄先生建议社区可以购进一部分自费药品，并适当延长服务时间，以提高居民社区医疗的可及性。

居民对社区医疗机构服务时间的限制也表达了关切。在某社区卫生服务中心输液的秦女士表示，她曾多次在晚上前往社区卫生服务站寻求帮助未果。她建议社区卫生服务机构应该考虑适当延长服务时间，并安排医生24小时值班，以充分利用现有的医疗资源。

社区医院作为城市医改的重要组成部分，与居民的生活息息相关。为了更好地满足居民的需求和提高居民的满意度，城市医改应该进一步加强对社区医院和服务的改革力度。通过解决药品问题、提高服务能力、延长服务时间等措施，使社区医院更好地服务于居民，让民众感受到更为便捷、高效的医疗服务。