万科召开媒体沟通会回应毒地板

万科企业股份有限公司针对“安信地板事件”召开媒体沟通会

2月20日下午，万科在深圳总部大楼举办了一场媒体沟通会，针对近期备受关注的“安信地板事件”进行了回应。公司方面坚决否认存在系统性风险，并强调其采购系统在管理控制上一直是有效的。

万科总裁郁亮明确表示，此次事件不会改变公司的装修房战略。郁亮说：“我们坚信我们的装修房战略是正确的，并且会坚持做下去。”

关于有报道称万科员工在进行所谓的“飞行检查”时可能存在内部问题，万科内部已经对相关员工进行了深入调查和谈话。万科方面表示，所谓的“飞行检查”是万科正常的质量管控行为，而打电话通知接待并非通风报信。万科相关负责人周卫军解释道：“我们去工厂前需要通知对方以便安排接待和取样，这个过程并没有任何不当之处。”郁亮也补充说，飞行检查的时间是总部随机决定的，并没有事先安排好的计划。

对于地板问题，郁亮表示如果确实存在问题，万科将承担全部责任。他说：“我们会立即采取行动，更换所有不合格的地板，并且会赔偿客户的所有损失。”至于具体的赔偿金额和细节，郁亮透露正在研究和制定之中。他表示，赔偿范围包括因更换地板导致的无法居住期间的损失以及误工费等等。

对于是否存在追究造谣者的问题，郁亮表示他们不会去抱怨或埋怨。他说：“作为行业领跑者，我们需要适应各种情况。我们不会去轻易地上法院或告人家。希望大家不要用‘大鳄’来形容万科，我们并不凶猛。”他强调万科更倾向于通过沟通和协商解决问题，而不是通过法律手段。这次事件也让万科更加成熟，更加经得起考验。

整个沟通会展现了万科的成熟和负责任态度，不论事件真相如何，他们表现出的透明度和坦诚都值得肯定。这场媒体沟通会不仅展示了万科对待问题的态度，也增强了公众对万科的信任。