鹿晗武汉演唱会接受部分退票需求

一、退票须知

亲爱的观众朋友们，为了满足大家的实际需求，我们特此制定了以下退票政策，请您仔细阅读。

适用情形：

我们理解生活中总有一些突发情况，为此我们为您提供退票服务。您需要提供“不可更改的客观原因”证明，包括：

1. 个人或家庭旅游计划，您需要提供购票前已订好的机票、车票等相关凭证。

2. 工作出差，您需要提供由单位开具的出差证明。

3. 学业计划，相关学校或其他机构开具的证明文件。

4. 其他经过我们审核通过的客观原因。

退票方式：

为了方便管理，您仅可通过原购票渠道提交退票申请。经过我们的审核后，整单退票（同一订单下所有票需全退，不支持单张退）。请大家按照流程操作，避免不必要的麻烦。

二、退票时间及相关费用

第一阶段（无手续费）

时间限定为2023年8月3日18时至8月4日18时。在此时间段内，只要您提供的证明经过审核，我们将为您全额退款，让您无后顾之忧。

第二阶段（收取手续费）

自2023年8月4日18时起至8月10日18时止。在此阶段，退票将收取一定的费用：门票价格的20%作为退票费；还将收取票面价格的0.6%作为平台交易手续费。这些费用将直接从退款金额中扣除。

请注意，2023年8月10日18时之后，除法律法规认定的不可抗力情况外，我们将不再受理退票申请。请大家务必在规定时间内完成退票操作。

三、余票处理事宜

对于符合退票条件的门票，我们将不定期重新上架销售。请您关注我们的官方平台，以便获取信息。

特别声明：

我们强调，购票时请务必遵守“一人一证一票”的实名制规则。此次退票政策是特例调整，旨在为广大观众提供更优质的观演体验。对于提供虚假证明或恶意退票的行为，我们将保留追究法律责任的权利。

以上为2023年武汉站演唱会的退票政策具体说明。后续其他场次的安排，请务必以官方公告为准。希望各位观众能够谅解并遵守相关规定，共同维护良好的演出秩序。让我们共同期待这场精彩的演出，感谢您的支持与配合！