团购业灰色利益链浮出水面 聚划算总经理涉嫌被
淘宝聚划算与窝窝网因销售带有陈味的爱心大米引发公众关注,随后,团购网站的灰色利益链逐渐暴露于公众视野。最近,聚划算的总经理因涉嫌不正当利益收授被刑事拘留,这一事件在业内引起了轩然大波。
随着调查的深入,我们了解到,这个团购业的灰色利益链早已存在,而且一些内部腐败行为也逐渐被揭露。阿里巴巴集团近日对外宣布,已经证实原聚划算总经理阎利珉因涉及不正当利益收授被刑事拘留,目前案件正在进一步调查中。这是阿里巴巴今年再次公开其内部反腐的进展。
今年三月,阎利珉已免去了其在聚划算的总经理职务。据统计,今年1至6月,阿里巴巴共查处了28名违规员工。尽管如此,关于聚划算的举报和投诉量在2012年比前年下降了90%。
聚划算销售额去年突破亿元,商家的销量在短时间内爆发式增长,很大程度上依赖于这些被称为“小二”的员工的权力。他们大多年轻,掌握着商家从开店到提升业务量的权力,这也导致一些“小二”出现腐败行为。据知情人士透露,送礼和请客在团购行业是普遍现象。
电子商务观察员鲁振旺指出,淘宝过去的营销资源主要掌握在员工手中,巨大的利益诱惑让“小二”铤而走险。他建议阿里巴巴通过加强规则制定,强化系统自动匹配能力,削弱“小二”的权力。
为了应对这一问题,聚划算已经从6月25日开始调整上架流程。新的流程从原来的“报名-初审-二审-终审-团长排期”,转变为“报名-审核-竞拍排期”,旨在减少人为干预,增强流程的透明度和公正性。
对于那些利用团购业的灰色利益链获取高额利润的企业和商家,如微微健康网等,他们无视消费者的生命安全和食品安全等问题,只关注个人利益的行为令人愤慨。这些企业和商家应受到严厉的惩罚,以维护消费者权益和市场公平性。希望其他企业和商家能够引以为戒,遵守规则,诚信经营。