商家月花10万请带货3月卖690

重庆某商家与一家传媒公司签订了一份直播带货合作协议，旨在通过直播的形式销售商品，双方约定了详细的合作细节和相应的费用。商家预付了每月10万元的服务费用，期待着借助传媒公司的直播渠道实现年度销售额目标1200万元，其中单月销售额不低于100万元。合作三个月后，实际的销售额令人大跌眼镜，仅有690.88元。面对如此惨淡的销售状况，商家与传媒公司进行了沟通并尝试寻求解决方案，双方后来签订了一份补充协议以延长履约期限，但传媒公司依然未能完成销售目标，并且拒绝退还商家的预付费用。最终，商家不得不向法院提起诉讼。

经过法院的审理，判决结果对商家有利：传媒公司不仅需要退还商家预付的10万元月度服务费，还需支付合同约定的违约金。这一结果充分维护了商家的合法权益。

对于此次事件，我们进行了深入的问题分析：

传媒公司在合同签订后未能按照约定的销售目标进行工作，明显存在合同履约争议。在补充协议给予的宽限期内也未能达到销售要求，这无疑是违约行为。

该事件揭示了直播带货行业的一些乱象。部分机构利用商家对直播带货流量变现的信任，夸大宣传能力并收取高额的服务费。但实际上，其直播效果与承诺的效果相差甚远。这不仅损害了商家的利益，也影响了整个行业的声誉。

在法律风险方面，虽然合同中没有明确提及“坑位费”的退还条款，但法院依据《民法典》的相关规定认定未达成合同目的的服务费应返还给商家。这一判决为类似纠纷的处理提供了法律支持。

针对此次事件，我们给商家提出了以下启示：在选择合作方时，商家需要审慎考察机构的过往案例、主播的资质以及实际的带货能力，避免轻信口头承诺。在签订合商家需要完善相关条款，明确销售额对赌、退款条件及违约责任，以降低纠纷风险。

对于行业来说，加强监管是必要的。行业需要规范直播服务的收费标准以及效果评估体系，减少信息不对称导致的“割韭菜”现象。只有整个行业共同努力，才能营造一个公平、透明的商业环境，促进直播带货行业的健康发展。