成都公立医院试点只针对外籍人士的门诊

成都市微微健康网报道，市医管局最近宣布了一项新的举措：今年将在成都市级公立医院试点开设仅针对外籍人士的特色门诊。这一决策是为了适应成都日益国际化的趋势和越来越多的外籍人士居住于此的背景。

随着成都的国际化步伐加快，越来越多的医院开始走“国际化”路线。为了更好地服务外籍人士，成都市医管局今年将在市级公立医院试点国际化质量标准认证，并努力申请获得国际保险机构的报销资质。

本周四下午，成都市第三医院开设的“外籍医师就诊咨询室”正式开诊，首日便迎来了8名患者。不仅如此，成都市第一医院也正在筹划开设专门针对外籍病人的门诊。四川大学华西医院成立的四川省国际医院，现在每周要接待50多名外国患者。

为了满足外籍患者的需求，成都市第三医院聘请了精通双语的全内科医生孙柏安，他既能够处理英语交流，也能应对小语种的挑战。孙柏安博士每周只在周四下午工作，且仅接受预约挂号。他的工作方式先通过与患者聊天了解病情，再询问生活习惯和既往用药情况，然后进行血压、心跳等常规检查。平均每位病人看病时间都在25分钟左右。

与此成都市第一医院也在积极筹备针对外籍人士的门诊服务。门诊位置已经选定，医院还为相关医护人员进行了外语培训。门诊办公室主任彭渝成表示，“所有人都是硕士或博士，本身英语底子就好。”

除了提供医疗服务，吸引外籍患者的重要一环还包括与国际保险机构的合作。成都市医管局计划选择三级以上的医院进行国际化质量标准认证的试点，并申请国际保险机构的报销资质。这样，外籍人士在成都就能享受到与国外相同的医疗保险支付服务。

在成都高新区的一家外国医疗集团诊所，去年的年门诊量已达到1600多人，且每年的增长幅度超过20%。该诊所的医生黄韬表示，外国人选择国际诊所的主要原因是语言障碍和就诊习惯的差异。他们更倾向于选择能够提供国际医疗保险结算服务的诊所。目前，四川省国际医院已经与多家国际及国内保险机构签订了自动结算协议。

编者认为，为外籍人士开设门诊是医疗服务国际化的体现，但同时也引发了人们对于国内医疗服务质量的思考。何时国内患者也能享受到这种高水平的医疗服务，成为了值得我们共同关注的问题。希望成都的这一尝试能为全国的医疗改革带来启示和借鉴。