陕西预约挂号覆盖所有三级医院

陕西省全面推行手机预约挂号服务，让就医更便捷

近日，记者从陕西省卫生厅获悉一项重大进展自2011年12月29日起，该省所有三级医院已经全部开通了手机预约挂号服务。这一举措意味着，陕西省在数字化医疗领域迈出了坚实的步伐，为广大患者带来了前所未有的便利。

回溯至2009年9月，陕西便在全省范围内三级医院开展了门诊网上预约挂号服务。历经两年多的努力，截至2011年12月23日，已有44家三级医院在统一平台为患者提供了超过68.9万个门诊挂号资源。在这一期间，约有20.1万人次通过门诊网上预约挂号平台成功预约并顺利就诊。这一数字不仅彰显了数字化医疗服务的高效率，也显示了患者对网上预约方式的接受和信赖。

为了扩大预约诊疗服务的覆盖面，陕西省卫生厅针对那些不具备电脑上网条件或不方便使用电脑的患者，尤其是流动工作的患者，做出了进一步的努力。在短短一个月的时间里，陕西成功地在省人民医院、西安交大一附院等11家医院测试运行了手机预约挂号服务。这一创新尝试不仅解决了部分患者的实际需求，也为预约挂号服务注入了新的活力。

在此背景下，陕西省卫生厅要求各医院采取多项措施，以优化患者体验。各医院至少要设立1至2个专门的预约诊疗服务窗口，以最大限度地减少患者的排队时间。为了确保预约挂号服务的顺畅运行，各医院还需及时更新维护专家的预约信息和诊疗流程等关键数据。这些举措旨在构建一个更加便捷、高效的医疗环境，让每一位患者都能享受到优质、便捷的医疗服务。