男子新买苹果“土豪金”自爆 苹果称是“最高级

于先生的新iPhone 5S遭遇意外，“爆”废事件令人震惊。此事发生在深圳华强北的于先生身上，他前日在香港购买了一部iPhone 5S，在开机仅仅十几分钟后，手机突然发生爆炸，锂电池在事故中化为灰烬。

于先生正在华强北华联发大厦5楼的公司上班，拿到新手机后准备安装软件。开机后不久，手机开始发热，他并未在意。就在他准备出门时，手机麦克风位置的网孔冒出了灰色烟雾，紧接着传来了一声“砰”的巨响，手机瞬间爆炸。这个场景犹如气球爆破的声音，令人惊恐万分。办公楼的烟雾传感器被触发，警报器响起，保安们拿着灭火器冲了过来，误以为发生了火灾。

于先生展示了手机的残骸，前后壳和屏幕基本保持完整，但锂电池已经化为灰烬。他向南都记者讲述了自己的遭遇并寻求解决方案。经过一系列周折，他拨打了苹果公司售后热线，位于上海的applecare客服受理了投诉，并要求他通过邮件发送手机爆炸后的图片，称将转给美国公司安全部门进行分析。

苹果公司的反馈十分严肃，将其视为“最高级别的安全问题”。上海applecare的一位高级客服在电话中告诉记者，他们会按照规定流程在4个工作日内做出答复。由于投诉时间接近周五下班时间，这个问题将在下周一进行处理。按照流程，工作人员将在规定时间内上门收取设备，并递给机主一部全新的产品作为替换。

目前，苹果公司尚未对媒体就此事件进行回应。综合媒体报道，今年以来在国内已发生两起类似事件。我们期待着苹果公司的回应和解决方案，同时也提醒广大消费者注意手机使用安全。

这一事件给我们敲响了警钟，提醒我们在使用电子产品时要格外注意安全。让我们关注于先生的后续维权之路，也期待苹果公司能够给出一个满意的答复和解决方案。我们也要提醒大家在购买和使用电子产品时，一定要注意产品的质量和安全性能，避免类似事件的发生。