什么叫枫桥式工作法

枫桥式工作法：中国基层治理的和谐之道

枫桥式工作法，这一名字背后蕴含着深厚的中国基层治理智慧与实践经验。它的起源可以追溯到20世纪60年代的浙江省诸暨市枫桥镇，当时为了应对当地社会矛盾频发的问题而逐渐形成。至今，它已经成为一种社会矛盾和基层治理的解决方法，广泛应用于中国各地，以其独特的理念和方法，实现了基层社会的和谐稳定。

一、起源与发展

枫桥式工作法在枫桥镇的基础上，随着时代的发展和移动互联技术的应用，被赋予了新的内涵。它强调多层次协商、多元化协同和多渠道协作机制，旨在更好地适应现代社会的复杂多变。

二、核心理念

枫桥式工作法的核心理念可以概括为三点。首先是“矛盾不上交”，坚持将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，避免问题升级。其次是“群众需求导向”，始终以群众的实际需求为出发点，通过主动倾听、换位思考，建立与群众的信任关系。最后是“法治与自治结合”，在党建引领下，融合法治保障与群众自治，形成共建共治共享的社会治理格局。

三、方法特征

枫桥式工作法以其独特的方法特征，实现了有效的矛盾化解。主动介入是其中的重要一环，通过“炕头聊心事”“地头解难题”等下沉式服务，深入挖掘矛盾根源。分层调解和多元协作则是根据矛盾的不同层次和性质，采用村级、镇级、市级等多层次协商机制，整合司法、行政、社会组织等力量，协同化解纠纷。

四、实践价值

枫桥式工作法在现代基层治理中具有重要的实践价值。通过数字化工具如大数据、人工智能等的运用，提升治理效能，推动治理体系创新。通过典型案例显示，枫桥式工作法能有效减少诉讼对抗，促进家事纠纷等矛盾的和解，增强社会稳定性。

五、典型应用展示

以家事纠纷调解为例，枫桥式工作法通过“听、谈、调、释”六步法，结合法律宣讲和心理疏导，既保障当事人的合法权益，又最大限度地减少对未成年子女的负面影响。这样的实践，不仅体现了枫桥式工作法的灵活性和实用性，也展示了中国基层治理的生动实践。

枫桥式工作法是一种深入人心的基层治理方法，它通过群众路线、多元协作和就地化解矛盾的方式，实现了基层社会的和谐稳定，展现了中国基层治理的智慧和魅力。