2016年3月20日，专注于皮肤垂直医疗领域，全球首家皮肤病线上诊疗平台《皮肤宝ＡＰＰ》正式上线运营，即标志着国内皮肤垂直医疗领域通过“互联网+”率先开启全国皮肤患者就医“线上首诊、线下转诊、急慢分治、上下联动、电子处方、药品到家”模式成功落地。
2016年4月9日上午,皮肤宝APP平台将与安徽省皮肤性病医联体共同举办“安徽省皮肤性病医联体入驻皮肤宝平台签约仪式”，医联体全体委员，安徽省卫计委相关领导，安徽医科大学一附院院领导出席会议，会议通过了医联体章程并签署了安徽省医联体入驻皮肤宝协议。
目前受环境污染、人们饮食习惯等因素的多重影响，各种皮肤病日益高发。据统计，全球有超过8亿大众患有不同类型的皮肤疾病。中国每年仅去医院就诊的患者就超过1.6亿人次，且近年来发病呈现出逐渐增加的趋势、分布更加广泛，平均每10人中就有1名皮肤病患者。皮肤健康问题引起越来越多人的关注。而国内目前约有2.2万人左右皮肤科医生，医生人数短缺，加上资源分布不均，使得许多患有皮肤“轻慢病”的患者难以获得及时、便捷、有效的专业治疗。
据专家解释，皮肤病具有直观性、轻慢性、人群广三大特征。皮肤病变多数是外在可视化，病理也属于形态学范畴，容易远程会诊，相对于其他疾病，大多数皮肤病病情比较平稳，不会有生命危险，同时皮肤病发病率高，几乎人的一生都会遇到各种皮肤问题。根据美国FDA资料显示，多项研究表明，权威机构认证，将近70%-80%的皮肤病是最适合网络就医的病种，可以通过图片或者视频的方式完整诊断。所以皮肤宝由此应运而生，创造“一健就医，普惠医疗”的平台。
《皮肤宝》CEO王峰介绍，“皮肤宝”可以为用户提供专业的“线上首诊+线下转诊+急慢分治+电子处方+药品到家+随访复诊+大数据”服务。它通过图文诊疗和视频诊疗相结合的方式，在国内率先有效地实现了皮肤病的全国在线分级诊疗的真正落地。皮肤科专家能够通过线上实现医疗优质资源下沉，实现皮肤医疗公共服务均等化。目前皮肤宝上线的医生主要来自于上海、安徽及国内知名医院皮肤科，患者可以通过下载使用皮肤宝与线上医生进行实时问诊，皮肤宝线上医生会对患者在线进行首诊，如果患者病例属于较轻的或复诊病例，医生会直接在线上开出电子处方并使用药品，由专业药品物流公司配送到家。如果患者病情较重的，在线医生也会给予患者较好的治疗和康复建议，对患者进行线下预约引诊，从而满足不同病例患者的就诊需求，方便患者享受一站式就医服务，真正做到“小病小治、大病不误、合理用药、避免过度医疗”，进而实现“普惠医疗”！
平台自上线以来，一直备受媒体的高度关注，得到广大皮肤受众群体的一致认可！患者陈先生家在苏州工业园区，身上发了一些水泡，看了几家医院都没确诊。从朋友处得知，通过皮肤宝手机app就能网上看病咨询医生。于是陈先生下载了皮肤宝，通过简单的手机注册、上传照片、在线支付等一系列的环节，进行远程图文咨询。身在上海的王秀丽教授收到了病人咨询的提醒，打开手机app医生端并对患者的问题进行了详细而又耐心的回复，开具了电子处方并指导患者应该使用的药品及使用方法。患者在医生的回复后收到了短信提醒，打开app后看到王教授的回复，点击建议使用的药品，弹出购买页面，在线支付完成后显示待配送页面。1天后，快递配送到患者陈先生家中。快递中有医院开具的收费票据、发药清单。事后陈先生坦言道，“现在网上有许多可以咨询医生app，一开始我只是抱着试试看的心态，但皮肤宝真的很方便，我看了几家医院都未确诊的病，在线上就能找到适合的医生，而且可以直接把药快递到家，节省我的时间和一大笔交通费。”
诸如此类的用户有很多，皮肤宝平均帮助每位患者节省就医时间100分钟以上，患者满意度近100%，“皮肤宝”已与国内近百家公立皮肤病专科医院及公立医院专业皮肤科科室、皮肤科医生开展合作，可以全年365天无休为患者提供线上就诊。
不仅如此，皮肤宝平台上“电子处方业务”开通至今，配送药物范围已经覆盖浙江省、北京市、山东省、河南省、江西省、广东省、江苏省、陕西省、山东省、安徽省、湖北省、贵州省等多个省市及直辖市。由此可见，皮肤宝真的是在用行动让情怀落地，用大爱落实细微的服务！
与此同时，基于对皮肤宝上线医生行医安全、上线患者安心就医服务的考虑，皮肤宝与众安保险（互联网保险公司）签订战略合作伙伴关系及医责险购买协议，为所有皮肤宝上线医生购买医责险及意外伤害险。双方还将陆续推出为患者服务的多项内容险，为医生安全安心执业和构建和谐医患关系作出更多的探索和服务。皮肤宝还与上海医药集团上药物流公司签约。作为一家专业的药品物流公司，后者将为国内所有通过皮肤宝就诊的患者提供配送药品到家服务。
“早就听说一些大城市的皮肤病医院很有名，但是为了一个灰指甲特地去外地，总觉得自己小题大做。现在好了，我在家也能找专家们看病了。“某位体验者这样说到，“连看皮肤病都可以通过‘网购’来解决，我以后有什么皮肤问题都会及时就诊的，省时省力，效率高、私密性也高。”
也有母亲在皮肤宝平台为女儿寻找良方：“女儿慢性湿疹，跑了无数家医院都看不好，最后找到皮肤宝咨询，他们上面的专家很负责任，给了很多宝贵意见，让我先用用看，还告诉我需要的时候可以来医院直接找最好的医院给我看。觉得他们挺负责任，为病人着想。”
皮肤宝产品服务内容如下
线上首诊：
通过互联网方式使用皮肤宝APP，先进行线上咨询问诊，皮肤宝的专家会根据情况进行处理，对于常见病、轻病大部分能线上解决咨询、处方集配送药服务。
线下转诊：
对于重症、急病，疑难病，皮肤宝的线上专家会转诊、推荐患者到就近的公立医院皮肤科，进一步医院诊治。
急慢分治：
对于变化迅速、较危险的皮肤急病，专家会转诊、推荐患者到就近的公立医院皮肤科，进一步医院诊治。
对于慢性病，适合于线上长期跟踪，建立皮肤健康档案，利于皮肤科专家的精准治疗、减少不必要的医院排队、重复检查，同时皮肤宝即将建立慢性病的专有社区、健康课堂，比如银屑病社区，有利于患者之间互动交流治疗经验。
上下联动：
皮肤宝建立线上分级诊疗，有利于综合性医院和社区医院之间、专家主任医师与住院医师、基层医院医师、全科医师之间的联动、转诊。
发挥综合性医院在疑难重症皮肤病治疗的优势，同时利用皮肤大数据，快速提高住院医师、基层医院医师的临床技能。
电子处方：
网上电子处方的开通，大大减轻了患者到专科医院、三级医院排队、拥挤的诸多不便，同时享受到专科医院、三级医院专业的线上医疗服务。
药品到家：
皮肤宝联合上药集团，推出安心送药到家，专业配送服务，既保证了药品配送全过程安全无忧、又解决了广大皮肤病患看病难、排队难的需求痛点，让皮肤病患者真正无忧、足不出户线上看皮肤。
风险保障：
大多数皮肤病都其他科疾病比较安全。即使这样，皮肤宝为了确保患者线上看皮肤问题的安全，采取了以下措施：
1）联合众安保险，皮肤宝将逐步推出医责险、皮肤保、退药险等互联网保险创新产品 ，让医生、患者放心使用。
2）跟踪随访，用药观察、跟踪随访、术后随访等方式，结合手机互联网先进手段及时上报，及时发现不良反应。
3）客服热线，皮肤宝平台客服系统，及时跟踪处理不良反应、客户投诉、医生投诉。
4）医药大数据，对于药物不良反应、皮肤病情变化，应用大数据跟踪、智能分析挖掘，对风险进行智能跟踪管理 。
5）健康知识，皮肤宝推出健康资讯、社区互动，并提供个性化、精准资讯内容 ，普及大众皮肤健康知识。
《皮肤宝》CEO王峰表示，皮肤宝作为一家科技企业，我们是一家有责任，有良知的企业，我们是有光荣和梦想的企业，我作为企业CEO一直有一个梦想：教育和医疗相当于阳光和水一样，我们希望通过皮肤宝的平台让老百姓能够在线上连接到医院的专家和医生确实为自己看好病，能够真正普惠医疗，让老百姓医疗资源均等化得到发展。
皮肤宝今后还将陆续携手国内更多专业医疗机构、医疗协作医院、联盟医院和医生个人，建立国内皮肤病远程会诊中心、皮肤病病理诊断中心、皮肤肿瘤诊疗中心、皮肤病图谱大数据平台、生物样本库、皮肤病理库、皮肤病病例个人电子档案等。
不忘初心，方得始终！皮肤宝团队将始终怀揣“普惠医疗”的革命情怀，坚持不息，战斗不止地把平台的服务落实、加强、完善！让用户真真切切的感受到皮肤宝最为本真的心意和平台理念！
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