上海食品安全举报最高奖励金额20万
在上海市,食品安全问题得到了前所未有的重视。近日,上海市食品安全统一投诉热线“12331”正式开通启用,这标志着中国第一个实现食品安全举报投诉“一号通”的城市正式诞生。市民可以通过拨打这一简洁易记的电话号码,直接进行咨询、投诉和举报食品安全问题。这一举措极大地简化了投诉流程,使得消费者在遇到食品安全问题时无需困扰于记忆繁多的投诉举报电话号码。
为了鼓励市民积极参与食品安全监管工作,上海市制定并实施了《关于进一步加强上海食品安全举报奖励工作的实施意见》。根据该意见,上海市财政特别设立了食品安全举报专项奖励资金。一旦市民的举报得到核实,将最低给予500元的奖励,最高奖励金额更是高达20万元。这一举措极大地激发了市民参与食品安全监管的积极性。
上海市食安办负责人表示,“12331”投诉热线将与原有食品安全相关职能部门的投诉举报电话实现信息共享,如市农委、质量技监、工商、食药监等部门。这些部门将按照职责分工协同处理解决投诉所反映的食品安全问题。这不仅提高了投诉处理的效率,更体现了各部门对食品安全问题的零容忍态度。
在过去的三个月试运行期间,“12331”热线共接到食品类咨询、投诉和举报6000多件,占上海食品类投诉举报总量的七成以上。这一数字足以证明市民对于食品安全的关注度和参与度在不断提高。
有关部门还将对涉及食品安全的热线电话受理信息进行动态统计与整合,对民众集中反映的食品安全重点问题进行深入研究,并及时反馈给各监管部门。这不仅有助于增强食品安全监管工作的针对性和有效性,更有助于部门提升食品安全监管的合力和效能。
值得一提的是,建设互联共享的食品安全举报投诉热线平台,不仅有利于鼓励民众共同参与食品安全监管工作,构建食品安全服务网,还能形成群防群治的食品安全监管格局。这一创新举措为上海市的食品安全监管工作注入了新的活力,使市民与部门共同携手,共同守护“舌尖上的安全”。
“12331”热线的正式启用是上海食品安全工作的重要里程碑。它标志着上海市在食品安全监管方面迈出了坚实的一步,为市民提供了一个简单、便捷的投诉举报渠道,使市民能够积极参与到食品安全监管工作中来,共同为食品安全的守护贡献力量。