城管回应不打老人

河南漯河城管“标题不妥”事件回顾与启示

一、事件背景与概述

近日，河南漯河城管因一篇标题不当的文章引发社会广泛关注。据悉，该事件源于去年江苏南通的“城管拎摔老人”事件，舆论哗然之际，河南漯河城管在官方公众号发布了一篇名为《我是漯河城管，我不打老人》的文章。该文章很快被删除，引起了更多网友的关注和热议。

二、官方回应与社会反响

漯河市城管局迅速作出回应，解释称该文章是由二级单位发布，标题表述不当，已经进行修改并重新发布。新文章《果然是你》以城管帮扶迷路老人为内容，旨在展现城管“帮助老人”的正面形象。该局还表示，在日常工作中，城管经常主动帮助老人，仅去年就有多次记录。

舆论对此反应不一。部分网友认为标题存在歧义，调侃道“老人以外全打？”。也有声音肯定漯河城管与暴力执法划清界限的态度。媒体则批评此举“轻佻”，认为“不打老人”虽然是执法底线，但并不值得标榜为“美德”，公共部门的宣传应避免价值观偏差。

三、其他地区类似事件及其应对

类似的事件在其他地区也时有发生。例如，福建三明城管曾因殴打老人引发争议；四川巴中街头老人遭打时，现场城管虽未直接制止但已报警。这些事件都暴露出基层执法培训与监督机制存在的不足，引发了公众对城管部门执法行为的质疑和讨论。

四、争议焦点与改进方向

本次事件的争议焦点在于执法与宣传尺度的把握。公共部门在宣传时需平衡亲和力与严肃性，避免蹭热点导致价值观误导。暴力执法事件的频发也暴露出基层执法培训与监督机制的不足。对此，需要从以下几个方面进行改进：

1. 加强执法培训：提高城管部门执法人员的法律意识和人文素养，强调文明执法的重要性。

2. 完善监督机制：加强对城管执法行为的监督，确保执法过程公开透明，对违规行为进行严肃处理。

3. 提升公信力：加强与公众的沟通与交流，积极回应社会关切，增强公众对城管部门的信任。

4. 体现人文关怀：在执法过程中，城管部门应关注弱势群体的权益，体现人文关怀，让公众感受到温暖与关爱。

河南漯河城管“标题不妥”事件给我们提供了反思和改进的机会。希望相关部门能够吸取教训，加强内部管理，提高执法水平，为公众提供更好的服务。